Informativa sulle spedizioni
Estratto dalle Condizioni Generali di Vendita (art. 6). Il testo completo è disponibile nei Termini di servizio.
Consegna
6.1 I termini di consegna proposti nel sito e-commerce, espressi in giorni lavorativi, devono considerarsi indicativi e non impegnativi, poiché le scorte di magazzino non sono gestite in modalità automatica. Intellisys non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla consegna nei tempi indicati. Intellisys non sarà pertanto responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata consegna per le cause sopra citate. In caso di ritardo nella consegna il Cliente rinuncia a qualsiasi pretesa di indennizzo e/o risarcimento danni.
6.2 Per quanto attiene la consegna, il Fornitore provvederà a recapitare ai clienti i prodotti ordinati attraverso i seguenti spedizionieri: GLS e DHL. I costi di spedizione saranno interamente addebitati al Cliente ed evidenziati nella fase di perfezionamento dell'ordine stesso, tenendoli distinti dal costo relativo ai beni oggetto dell'acquisto.
6.3 Il passaggio di proprietà dei prodotti compravenduti ha luogo all’atto della loro consegna al vettore (spedizioniere, corriere). I rischi del trasporto si trasferiscono al Cliente al momento della consegna dei prodotti al vettore da parte del Fornitore.
6.4 Al momento della consegna della merce da parte del vettore, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del vettore, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6.5 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del vettore, a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato e l’importo pagato non verrà rimborsato.
6.6 Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati al Fornitore entro 3 giorni dalla avvenuta consegna. Non si accettano reclami trascorsi tre giorni dal ricevimento della merce.